Так уж мы устроены, что нам необходимо хоть иногда с кем-нибудь поговорить по душам. Но чтобы люди охотно шли с вами на контакт, самому нужно быть приятным собеседником. А для этого стоит запомнить «девять правил никогда».

 

1. Никогда не обсуждайте только то, что интересует исключительно вас, — старайтесь найти темы, интересные и вашему собеседнику.
2. Никогда не перебивайте, даже если вы абсолютно не согласны со сказанным, — ждите окончания фразы.
3. Никогда не опускайтесь до грубой лести — но не упускайте случая сказать приятные слова. В конце концов, у каждого человека найдется, за что его похвалить.
4. Никогда не «грузите» окружающих своими проблемами — вы не единственный человек, у которого они есть. Делиться своими бедами уместно лишь тогда, когда вы чувствуете искреннее внимание к своей персоне.
5. Никогда не критикуйте собеседника, если вы хотите всего лишь покрасоваться перед ним. Но если вы и впрямь считаете, что без вашего совета человек не обойдется, высказывайте замечания так, чтобы не унизить и не оскорбить его.
6. Никогда не будьте нетерпимы и категоричны. Ведь людские недостатки — это очень часто продолжение достоинств. И, наоборот, достоинства часто — продолжение недостатков.
7. Никогда не опускайтесь до реакции по типу «от такого слышу» или «сам такой».
8. Никогда не сердитесь и не выходите из себя в споре, даже если ваш оппонент не прав. Если вы сумеете спокойно и убедительно доказать свою точку зрения, то одержите двойную победу.
9. Никогда не командуйте и не отдавайте приказы. На вежливую просьбу у 90% людей и впрямь возникнет желание помочь вам.

http://bestia-wm.ru/poleznye-sovety/pravila-horoshego-tona.h...